Политика конфиденциальности

в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина ПряжеБар (далее — «Магазин»), расположенного по адресу https://pryazhebar.ru/.

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Коновалова Ольга Игоревна (далее — «Оператор»).

Использование сайта и оформление заказа означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных.


2. Какие данные собираются

Оператор собирает следующие персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно при оформлении заказа и регистрации на сайте:

  • Фамилия, имя, отчество (или фамилия и имя — при отсутствии отчества)
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Адрес доставки (индекс, регион, город, улица, дом, квартира)
  • Данные платёжной системы — не хранятся на сайте, передаются напрямую платёжному шлюзу; Оператор не имеет доступа к реквизитам банковских карт

Также автоматически собираются технические данные: IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере и устройстве, страницы посещений.


3. Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:

  • Приём и обработка заказов — формирование, подтверждение и отправка товара
  • Организация доставки — передача данных транспортной компании (СДЭК, Почта России) для доставки заказа
  • Приём оплаты — выставление счёта, подтверждение предоплаты
  • Связь с покупателем — уведомления о статусе заказа, ответы на вопросы, решение спорных ситуаций
  • Информирование — рассылка новостей и акций (только при отдельном согласии пользователя)

4. Правовое основание обработки

  • Согласие пользователя, данное при оформлении заказа (проставление галочки в чекбоксе согласия)
  • Исполнение договора купли-продажи (ст. 421, 492 ГК РФ)
  • Исполнение требований законодательства РФ о защите прав потребителей

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением заказа:

  • Транспортные компании (СДЭК, Почта России, Озон) — данные, необходимые для доставки: ФИО, телефон, адрес
  • Платёжные системы — только технические данные, необходимые для проведения платежа (без хранения реквизитов карт на стороне сайта)
  • Государственные органы — только по официальному запросу в соответствии с законодательством РФ

6. Срок хранения данных

Персональные данные пользователя хранятся:

  • Данные о заказах — в течение срока, необходимого для исполнения заказа и соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей (не менее 5 лет)
  • Технические данные (cookie, логи) — в течение срока, установленного настройками сайта (до 12 месяцев)
  • Данные для рассылок — до момента отписки пользователя

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • Получить информацию о том, какие именно его данные обрабатываются
  • Запросить уточнение, исправление или удаление своих персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку, направив письменное обращение Оператору
  • Отписаться от рассылок в любой момент — по ссылке в письме или обращением к Оператору

Для реализации этих прав необходимо направить обращение на электронную почту: info@pryazhebar.ru


8. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, копирования, изменения и уничтожения:

  • Передача данных между сайтом и браузером осуществляется по протоколу HTTPS
  • Реквизиты банковских карт не хранятся на стороне сайта — обработка производится сертифицированным платёжным шлюзом (PCI DSS)
  • Доступ к данным в админ-панели ограничен и защищён паролем

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для корректной работы корзины, оформления заказа и аналитики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако в этом случае часть функций сайта (включая оформление заказа) может работать некорректно.


10. Изменение Политики

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. О существенных изменениях пользователи уведомляются по электронной почте.


11. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Коновалова Ольга Игоревна ИНН: 780706862943 ОГРНИП: 326784700291823 Адрес: Санкт-Петербург, Юнтоловский пр-кт Email: info@pryazhebar.ru Телефон: +7(999)213-07-51

Дата последнего обновления: 29.09.2026